Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Nomade Lunch est Michael. Vous pouvez le contacter à l’adresse suivante :
Adresse : Chemin du Risoux 5, 1110 Morges
Email : support@nomadelunch.com
Données collectées
Nous collectons plusieurs types de données personnelles lorsque vous utilisez notre site :
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : adresse email, adresse postale, numéro de téléphone
- Données de commande : informations relatives à vos achats
- Données de navigation : informations concernant votre utilisation de notre site
Finalités du traitement
Les données collectées sont traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes et des livraisons
- Service client et assistance
- Amélioration de notre site et de nos services
- Communications commerciales, sous réserve de votre consentement
Bases légales du traitement
Nous nous appuyons sur plusieurs bases légales pour le traitement de vos données :
- Exécution du contrat lié à votre commande
- Obligations légales
- Consentement pour les communications commerciales
- Intérêt légitime dans l’amélioration de nos services
Destinataires des données
Les données personnelles que nous collectons peuvent être accessibles aux catégories suivantes de destinataires :
- Membres de l’équipe interne de Nomade Lunch
- Prestataires de services externes, tels que les sociétés de livraison et les services de paiement
- Autorités judiciaires ou administratives si nécessaire pour se conformer à la loi
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant une durée de trois ans après votre dernière activité sur notre site.
Les données de commande sont également conservées pendant une durée de trois ans à compter de la date de la commande.
Droits des personnes
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous avez le droit de demander l’accès à vos données personnelles.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données inexactes.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander de limiter le traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles. Cela inclut des pratiques de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute modification ou toute destruction.
Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les types de cookies que nous utilisons incluent :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site, tels que ceux liés au panier et à la session.
- Cookies analytiques : utilisés pour mesurer l’audience et analyser l’utilisation du site via Google Analytics.
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Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modifications significatives, nous vous informerons par un avis sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuels changements.